Tervetuloa harrastamaan Muudille!
Luethan tilausehdot sekä kausi-infon huolellisesti.

Ilmoittautuminen
lmoittautuminen tapahtuu nettisivuilla olevan ilmoittautumislinkin (myClub-jäsenpalvelun) kautta.
Muudin harrastajat voivat jatkossa ilmoittautuvat suoraa voimassaolevalla myClub-tunnuksellaan.

Tiedotus
Tiedotus tapahtuu MyClubin kautta. Lataa MyClub-sovelluksen puhelimeesi. Näin löydät kaikki harrastusta koskevat infot, tiedotteet sekä harrastusmaksuihin liittyvät tiedot samasta paikasta.
Tiedotamme harrastajia ryhmäkohtaisesti, lajikohtaisesti sekä yhteisesti 1-2 kertaa kuukaudessa,
Kaikki Samat tiedot lähetetään myös sähköisesti, sähköpostilla jäsenhallintarekisterin MyClubin kautta.
Huom! sähköposti viestit ohjautuvat usein roskapostiin tai ei läpäise sähköpostin suodattimia. Tästä syystä suosittelemme sovelluksen käyttöä kaikille.
Asiakkaan vastuulla on huolehtia, että asiakastiedot ovat ajan tasalla MyClub -palvelussa. Mikäli annetut tiedot (puhelinnumero, katuosoite, sähköpostiosoite jne) ovat väärin, Muudi ei vastaa puutteellisesta tiedonkulusta eikä vastaanottajan sähköisistä rajoituksista mistä johtuen laskut tai viestit eivät saavu perille. Kiireellisistä asioissa ilmoitamme aina tekstiviestitse esim. ohjaajan äkillinen sairastuminen mikä johtaisi tunnin perumiseen.

Vastuu maksuista
Mikäli palveluiden käytöstä sovittua maksua ei ole suoritettu siten kuin maksuehdot edellyttävät, asiakkaan oikeus Muudin palveluiden käyttämiseen lakkautetaan tai rajataan, kunnes maksu suoritetaan.

Alennukset
Alennukset myönnetään ainoastaan kausimaksullisille tunneille. Alennuksia ei voi yhdistää.
Perhealennus -10%, alennus myönnetään toisesta ilmoittautuneesta lähtien, edullisemmasta kausimaksusta. Perheenjäsenillä oltava sama kotiosoite.
Yhteisalennus -10%, jos harrastaja osallistuu useammalle kausimaksulliselle tunnille saman kauden aikana (kevätkausi 2024), toisesta/kolmannesta/ym tunnista -10% (alennus edullisemmasta kausimaksusta).
Opiskelija-alennus -10%, on henkilökohtainen. Voimassa oleva opiskelijakortti tulee esittää ensimmäisen tunnin yhteydessä tunnin ohjaajalle.

Alennuksia käytettäessä valitse valikosta kausimaksu -10% ja kirjoita lisätietokenttään minkä alennuksen hyödynnät (esim. perhealennus, harrastajien nimet) .

Virike-edut
Meille käy Smartum, Edenred, E-passi ja Tyky. Virike-edut ovat henkilökohtaisia eli edulla voit maksaa vain omia sekä sinun ja lapsesi/lapsien yhteisiä harrastuksia esim. perhesirkus.
Huomioittehan ettei virike-eduilla voi maksaa lapsen omia harrastuksia.

Virike-etuja käyttäessäsi valitse valikosta virike-etu ja maksat 10€ varausmaksun. Loppusumman maksat haluamallasi virike-edulla (merkitse varausvaiheessa lisätietokenttään esim. Smartum 100€) ensimmäisellä tunnilla, ja jos virike-etusi ei kata koko kurssimaksua maksat jäljelle jäävän summan paikan päällä korttimaksulla.

Huom alennuksia tai virike-etuja käyttäessäsi!
Laskun vastaanottaja on sähköpostilaskujen osalta vastuussa laskujen saamisesta sekä huomautuskuluista, mikäli lasku on päätynyt laskun vastaanottajalla esimerkiksi roskapostiin tai ei läpäise sähköpostin suodattimia. Tästä syystä suosittelemme kaikille MyClun-sovelluksen käyttöä.
Laskut lähetetään sähköpostitse automaattisesti yhdessä erässä. Laskutus tapahtuu MyClub -palvelun kautta. Mikäli laskua pitää muokata jälkikäteen, niin siihen lisätään 15 euron toimistomaksu, sillä muokattu lasku tehdään aina toimistotyönä. Asiakas ei saa omatoimisesti muuttaa valmiilla laskulla esitettyä summaa. Mikäli jokin muu taho maksaa kurssimaksusi, pitää laskun maksaja sekä yhteystiedot ilmoittaa välittömästi ilmoittautumisen yhteydessä sähköpostitse info@sirkusmuudi.fi.

Korvausmahdollisuus
Peruessasi osallistumisen 24 tuntia ennen tunnin alkua harrastaja voi käydä korvaamassa poissaolon osallistumalla vastaavalle kausitunnille. Tunnin on oltava saman pituinen tai lyhyempi. Korvaukset on käytettävä ostetun kauden/kurssin aikana. Esim. syyslukukauden poissaoloja ei voi korvata kevätkaudella. Huom! lyhytkurssien korvaustunnit käytettävä kurssin aikana. Tunteja ei voi mennä korvaamaan ryhmiin jotka ovat täynnä, eikä korvauksia ei voi tehdä etukäteen.

Ryhmän vaihto
Viikkotuntien osalta ryhmää on mahdollista vaihtaa kesken kauden, mikäli vastaavassa ryhmässä on tilaa. Tiedustele asiaa sähköpostilla: info@sirkusmuudi.fi.

Harrastaja - Kurssin Peruutus
Kurssi osallistumisen voi peruuttaa ilmoittamalla peruutuksesta kirjallisesti info@sirkusmuudi.fi. Tällöin veloitamme pidetyt tunnit kertamaksuina (45-55min 18€/h ja 60-75min 20€/h) ja palautamme jäljellejääneen summan huomioiden palautuksesta aiheutuvat käsittelykulut. Mikäli kurssille ilmoittautunut henkilö ei saavu kurssille, eikä ole tehnyt kirjallista peruutusta peritään häneltä koko kurssin hinta. Mahdolliset puuttuvat maksusuoritukset peritään jälkikäteen viivästyskorkoineen.

Harrastaja - Kurssin keskeytys
Mikäli ilmoittautunut on estynyt osallistumasta koko kurssille oman sairastumisen takia (todistettava lääkärintodistuksella), voi osallistuja siirtää ilmoittautumisen veloituksetta seuraavaan kurssiin, tai vaihtoehtoisesti perua kurssille osallistumisen kokonaan.

Kesken kurssin sairastuneelle (todistettava lääkärintodistuksella) tällöin veloitamme pidetyt tunnit kertamaksuina (45-55min 18€/h ja 60-75min 20€/h) ja palautamme jäljellejääneen summan huomioiden palautuksesta aiheutuvat käsittelykulut. Yksittäisiä sairastumiskertoja emme hyvitä.

Muudi - Kurssin peruminen
Sirkus Muudi pidättää oikeuden kurssin peruuttamiseen esimerkiksi vähäisen osanottajamäärän vuoksi sekä oikeuden mahdollisiin aikataulu-, ja paikkamuutoksiin. Mikäli kurssi joudutaan Sirkus Muudin puolesta peruuttamaan, osallistujalle tarjotaan mahdollisuutta siirtää osallistumisensa Muudin muille kursseille, tai vaihtoehtoisesti Sirkus Muudi palauttaa osallistujan maksaman kurssimaksun.

Muudi - Yksittäisen tunnin peruminen
Yksittäisten tuntien peruuntuminen on mahdollista ohjaajan sairastumisen tai salivuoron yllättävän peruuntumisen vuoksi. Asiasta tiedotetaan ko. ryhmän osallistujille. Ohjaajan sairastapauksissa pyrimme aina löytämään sijaisen.

Ohjaajan pitkäaikainen poissaolo
Mikäli opettaja on pidemmällä sairaslomalla, koululla on oikeus vaihtaa opettajaa/sijaista kesken kauden. Kausimaksua ei palauteta, vaikka opettaja vaihtuu kauden aikana.

Markkinointi
Tunneilla otetaan satunnaisesti kuvia ja videoklippejä Muudin markkinointiin. Hyväksymällä MyClubissa kuvausluvan sinä tai lapsesi annatte luvan kuvien/videoiden käyttöön Muudin markkinoinnissa (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, Julisteet ja Flyerit jne.).
Huom! Kuvauslupaa ei kysytä näytöksissä eikä tapahtumissa, sillä ne ovat julkisia tilaisuuksia.

Vakuutukset
Life Circus oy ei ole vakuuttanut harrastajiaan yhteisesti. Harrastaminen on asiakkaan omalla vastuulla, joten huolehdithan vapaa-ajan vakuutuksistasi.

Ystävällisin terveisin: Muudin väki